وبلاگ مهمان – نانسی شنکر امروز در حال برگزاری یک جلسه آموزشی برای گروهی از کارگران بسیار پراسترس بودم که کار بسیار دشواری دارند که در تمام طول روز و هر روز با مشتریان بسیار عصبانی صحبت کنند. گروه بزرگی از کارمندان، اما آنها بیش از حد تحت فشار هستند و به طور جدی اثرات … ادامه
زندگی شلوغ می‌شود، ما روی تردمیل ضرب‌المثلی هستیم و احساس استرس می‌کنیم… مثلاً چرا این نمی‌تواند متفاوت باشد؟ چرا زندگی کردن اینقدر سخت است؟ اگر احساس می‌کنید که همه چیز بر سرتان خراب می‌شود و دیگر کنترلی در دست ندارید، آیا می‌خواهید درباره بهترین مسکن رایگان استرس که فقط چند ثانیه طول می‌کشد، یاد بگیرید؟ … ادامه
به دوشاخه ای در جاده می آیی، فقط مطمئن نیستی به کدام سمت بپیچی، و فقط در بلاتکلیفی گیر افتاده ای آنجا می ایستی. همه ما آنجا بوده‌ایم… گاهی اوقات این یک تصمیم کوچک است، مثلاً آیا واقعاً می‌خواهیم به سینما برویم یا آنجا بمانیم – یا یک تصمیم واقعاً بزرگ مانند ترک رابطه‌ام، خلاص … ادامه
ارزش های اصلی می توانند پایه و اساس فرهنگ سازمان شما باشند ارزش های اصلی ماموریت شما را هدایت می کنند [WHY you do what you do] و چشم انداز کسب و کار شما ارزش‌های اصلی می‌توانند با قطب‌نما بودن و تعیین اولویت‌ها، تصمیمات دشوار را هدایت کنند ارزش های اصلی به شما کمک می … ادامه
در کار من با کسب‌وکارها، بیشتر آنها در شروع کسب‌وکارشان وقت نمی‌گذارند تا ارزش‌های اصلی خود را تعریف کنند… خیلی کمتر یک طرح کسب‌وکار را ایجاد می‌کنند. امروز ما بر روی ارزش های اصلی تمرکز خواهیم کرد.چرا به نظر من این اتفاق بیشتر به دو دلیل می افتد. شماره 1 بسیاری از شرکت‌ها نتوانستند تشخیص … ادامه
برخی آن را در باله یا موزه ها پیدا می کنند… برخی دیگر در جشنواره ها و رویدادها. اما ما در اینجا در مورد آن فرهنگ ها صحبت نمی کنیم. ما در مورد نوعی صحبت می کنیم که می تواند به شما در ایجاد کسب و کار، جذب کارمندان مناسب و فروش و حفظ مشتریان … ادامه
تو و دوستت تصمیم گرفتی که با هم یک کسب و کار راه اندازی کنی، چه باحال!! شاید شما و همسرمان پس از چند کار بد و رفت و آمدهای طولانی به این نتیجه رسیدید که “چقدر با هم کار کنید، یک تجارت راه اندازی کنید و زمان بیشتری را با هم بگذرانید؟” ممکن است … ادامه
به یک شرکت فرهنگ تاثیر زیادی بر عملکرد او دارد. فرهنگ چسبی است که یک سازمان را به هم متصل می کند. رقبا ممکن است محصول مشابهی داشته باشند، اما نمی توانند فرهنگ یکسانی داشته باشند، زیرا این همان چیزی است که هر شرکت را منحصر به فرد می کند. شرکت‌هایی که روی کارمندان خود … ادامه
با نزدیک شدن به پایان سال و تعطیلات، بسیاری از کارفرمایان به دنبال راه‌هایی برای جشن گرفتن این مناسبت و تشکر از کارمندان خود برای یک سال موفق دیگر هستند. کارت های هدیه همیشه یک انتخاب عالی هستند. آنها عاری از آلرژن های احتمالی هستند، آنها دنیایی از امکانات را ارائه می دهند و از … ادامه
مشارکت کارکنان به این صورت تعریف می شود “قدرت ارتباط ذهنی و عاطفی کارکنان نسبت به کاری که انجام می دهند، به تیم و سازمان خود احساس می کنند.” در نیروی کار امروزی، یک عنصر کلیدی موفقیت، مشارکت کارکنان است. مشارکت کارکنان با بهره وری کارکنان، نرخ حفظ بالاتر، غیبت کمتر، بهبود سلامت کارکنان و … ادامه